阿里云企業(yè)郵箱收不到郵件有哪些解決辦法？
作者：阿里郵箱 發(fā)布時間：2022-11-05 09:49:09 訪問量：790
阿里云企業(yè)郵箱收不到郵件時最快速度的解決方法：
解決方法一：
一封郵件若有多個收件人，在實際投遞過程中會拆分成多封進行投遞，對方給其他郵箱與萬網(wǎng)郵箱會分別進行投遞，實際投遞過程會拆分成多封郵件投遞，因此存在A收到B收不到的可能;如果郵件已經(jīng)投遞到萬網(wǎng)企業(yè)郵箱系統(tǒng)，萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)拒收或屏蔽的郵件都會給發(fā)送方返回對應(yīng)的退信錯誤信息，如果發(fā)送方?jīng)]有收到萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)退信，說明該郵件沒有成功投遞到萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)，具體發(fā)送失敗的原因需要聯(lián)系發(fā)信方根據(jù)郵件投遞日志進行檢查定位。
解決方法二：
如果發(fā)件方確認郵件已經(jīng)發(fā)送給萬網(wǎng)郵箱，但又未收到萬網(wǎng)郵箱發(fā)出的相應(yīng)退信錯誤信息，請聯(lián)系企業(yè)郵箱售后開工單協(xié)助檢查。
解決方法三：
可能大家給別人的是企業(yè)雅虎帳號，雅虎12月31號24點已經(jīng)下線了,無法再收取郵件了，@aliyun.com給你的用戶發(fā)送郵件,通知他們你目前的帳號為aliyun.com的,讓他們給你直接發(fā)信或者回復(fù)郵件到這個地址即可。
其他解決方法：
(1)您的郵箱是否還有空間接收新郵件，您可以登錄到郵箱中，進入郵箱后點擊頁面左上方“阿里云郵箱”查看您的容量使用情況。
(2)發(fā)件方收到系統(tǒng)退信，可以將退信轉(zhuǎn)發(fā)給我們以便查詢原因。
(3)發(fā)件方?jīng)]有您正確的郵箱地址，建議您可以與發(fā)件方再確認一下您的郵箱地址。
(4)部分郵件會有短時間的延遲情況，建議您可以改時間再嘗試。
(5)發(fā)送方的郵箱地址在您的"黑名單"中(您可以點擊郵箱頁面右上方“郵箱設(shè)置(齒輪狀按鈕)”—“郵箱設(shè)置”—“反垃圾”—“黑名單”)。
(6)如果您設(shè)置了收信規(guī)則，那么您的郵件有可能被過濾到收件箱以外的其他文件夾(要查看收信規(guī)則設(shè)置，只需單擊郵箱頁面右上方“郵箱設(shè)置(齒輪狀按鈕)”—“郵箱設(shè)置“—“郵件管理”—“收信規(guī)則”)。
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